In diesem Abschnitt biete ich dir zuk\u00fcnftig Unterst\u00fctzung an bez\u00fcglich Deiner eigenen Kommunikation. Die Mini-Interventionen sollen dir helfen in Deinem Alltag Deine Kommunikation an den vielleicht entscheidenden Stellen zu verbessern. Manchmal sind es nur Feinheiten im Ausdruck. Kleine sprachliche Mikrover\u00e4nderungen mit in der Regel gro\u00dfer Langzeitwirkung.<\/p>\n
\u201eEs ist leicht, es sich schwer zu machen, und schwer, es sich leicht zu machen, sagt ein Sprichwort. Aus meiner Sicht wird Kommunikation in der Beziehung zu einem Gegen\u00fcber dadurch klarer, in dem ich punktuell die Konzentration und die Reduktion auf das Wesentliche, was \u201eeigentlich\u201c Ausdruck finden will, beschr\u00e4nke und reduziere.<\/p>\n
Eingrenzung schafft in komplex und schwierig erscheinenden Situationen einen feinen \u00dcberblick, \u00fcber das was wirklich die Botschaft an den anderen sein sollte.<\/p>\n
Die \u201eBISHER<\/strong>…\u201c Intervention ist f\u00fcr mich ein guter Einstig in die vielf\u00e4ltigen M\u00f6glichkeiten von Mini-Interventionen. Der Begriff Intervention bedeutet, dazwischen zu treten, sich einschalten oder einzugreifen und in diesem Sinne verstehe ich die Mini-Interventionen.<\/p>\n Du trittst an einer bestimmten Stelle im Gespr\u00e4ch da zwischen und irritierst deinen Gespr\u00e4chspartner. Hier in diesem Beispiel mit dem Wort \u201eBisher…\u201c.<\/p>\n Lena, 34 Jahre alt f\u00fchrt seit einigen Monaten ein kleines Team mit 5 Mitarbeitern. Sie macht ihre ersten Erfahrungen in der Teamf\u00fchrung. Sie hat sich Zeit genommen die letzten Monate die einzelnen Teammitglieder kennenzulernen und baute durchweg zu jedem eine gute Beziehung auf. Eine ihrer Mitarbeiterinnen sucht in den letzten Wochen h\u00e4ufiger das Gespr\u00e4ch, meist zwischen T\u00fcr und Angel, oder zwischen engmaschig strukturierten Meetings. Lena will als Teamleiterin ein offenes Ohr f\u00fcr ihre Mitarbeiter haben und es nat\u00fcrlich richtig machen. Wenn die Mitarbeiterin das Gespr\u00e4ch sucht, schildert sie h\u00e4ufig Probleme, Schw\u00e4chen und Symptome nach dem Motto, dass hat noch nie funktioniert.<\/p>\n Lena gewinnt den Eindruck, dass es der Mitarbeiterin nicht wirklich um eine L\u00f6sung geht, sondern immer wieder mit denselben Problemen, Zuwendung von ihr als Teamleiterin zu erhalten. Beim n\u00e4chsten Aufeinandertreffen ver\u00e4ndert Lena ihre Kommunikation, dahingehend, dass sie bei der Schilderung eines Problems, im Gespr\u00e4ch dazwischen tritt<\/strong> und ihre Mitarbeiterin unterbricht mit den Worten: \u201eBisher ist das so abgelaufen wie Du es geschildert hast, und wie wollen Du und ich in der Zukunft mit dem von Dir geschilderten Problem umgehen?\u201c<\/p>\n Die Mitarbeiter ist perplex und sichtlich irritiert und durch diese knappe Intervention aufgefordert gemeinsam L\u00f6sung zu erarbeiten. Die Worte \u201eBisher…\u201c oder \u201ein der Vergangenheit…\u201c sind eine Art von Transaktion die eine st\u00e4ndige Wiederholung und Drehung um das Problem herum, aufbrechen. Die Worte \u00f6ffnen die Kommunikation f\u00fcr zuk\u00fcnftig besser M\u00f6glichkeiten und L\u00f6sungen und machen den Weg frei in einer festgefahrenen Gespr\u00e4chssituation.<\/p>\n Ich ermutige dich in der Zukunft mit deinem Gegen\u00fcber, wenn du den Eindruck hast, ihr dreht euch im Gespr\u00e4ch selbst im Kreis, ob nun in deiner Beziehung oder am Arbeitsplatz, einfach mal dazwischen zu treten mit den Worten \u201eBisher…\u201c oder \u201ein der Vergangenheit…\u201c. Ich bin gespannt, welche Entwicklung du und dein Gegen\u00fcber damit machen werden und wenn du Lust hast schreib mir von deinen gemachten Erfahrungen.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" In diesem Abschnitt biete ich dir zuk\u00fcnftig Unterst\u00fctzung an bez\u00fcglich Deiner eigenen Kommunikation. Die Mini-Interventionen sollen dir helfen in Deinem Alltag Deine Kommunikation an den vielleicht entscheidenden Stellen zu verbessern. Manchmal sind es nur Feinheiten im Ausdruck. Kleine sprachliche Mikrover\u00e4nderungen mit in der Regel gro\u00dfer Langzeitwirkung. \u201eEs ist leicht, es sich schwer zu machen, und … <\/p>\n